I Nazwa zamówienia: Obsługa informatyczna Śląskiego Ośrodka Adopcyjnego
w Katowicach
oraz Oddziałów zamiejscowych.
II. Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest obsługa informatyczna Śląskiego Ośrodka
Adopcyjnego w Katowicach oraz Oddziałów zamiejscowych, świadczona w
dniach roboczych od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30,
oraz w sytuacjach awaryjnych, w wymiarze 30 godzin miesięcznie.
2. Świadczenie usługi odbywać się będzie w okresie obowiązywania umowy w
siedzibie Zamawiającego oraz Oddziałów zamiejscowych.
3. Przez sytuację awaryjną Zamawiający rozumie awarię uniemożliwiającą
normalne funkcjonowanie infrastruktury informatycznej Zamawiającego.
4. Zamawiający dopuszcza częściowe wykonywanie przedmiotu zamówienia
poza siedzibą Zamawiającego i Oddziałów zamiejscowych za pomocą technik
informatycznych, w sposób ustalony z Zamawiającym.
5. Na infrastrukturę informatyczną Zamawiającego składają się m.in
urządzenia komputerowe, serwery, dyski sieciowe oraz urządzenia
peryferyjne.
6. Opis czynności w ramach obsługi informatycznej zawiera załącznik nr
1 do zapytania ofertowego.
7. Wymagania w zakresie zasobów Wykonawcy niezbędnych do realizacji
zamówienia:
1) Wykonawca powinien posiadać określoną ilość pracowników gwarantującą
obecność i obsługę na miejscu w godzinach pracy Zamawiającego oraz
obsługę zdalną ,
2) Wykonawca powinien wypełnić wszystkie postanowienia narzucone
Rozporządzeniem RODO podczas obsługi Zamawiającego oraz zawrzeć umowę na
powierzenie przetwarzania danych osobowych,
3) Wykonawca przedłoży informację z Krajowego Rejestru Karnego lub
innych dokumentów wynikających z art. 21 Ustawy o przeciwdziałaniu
zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich w
stosunku do osób bezpośrednio wykonujących czynności w siedzibie
Zamawiającego i Oddziałach zamiejscowych.
III. Zamawiający:
Województwo Śląskie
Śląski Ośrodek Adopcyjny w Katowicach, ul. Graniczna 29
40-017 Katowice
NIP: 954-277-00-64
IV. Nazwa i kod Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):
Główny przedmiot:
72000000-5 – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania
oprogramowania, internetowe i wsparcie
Dodatkowy przedmiot:
72710000-0 Usługi w zakresie lokalnej sieci komputerowej ;
72253100-4 Usługi pomocy komputerowej;
72253200-5 Usługi w zakresie wsparcia systemu;
72260000-5 Usługi w zakresie oprogramowani;
72600000-6 Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego
;
72220000-3 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne.
V. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny
spełniania tych warunków:
1.Warunki udziału w postępowaniu mogą dotyczyć:
– Zdolności technicznej lub zawodowej:
Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech
(3) lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności gospodarczej jest
krótszy – w tym okresie wykonał lub wykonuje obsługę informatyczną co
najmniej dwóch jednostek publicznych o wartości co najmniej 50 000 zł
brutto każda przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy.
W celu potwierdzenia spełniania warunku dotyczącego zdolności
technicznej lub zawodowej, Zamawiający żąda od Wykonawcy:
– wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się
lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli
okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z
podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz
których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem
dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane
należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne
dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały
wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są
wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest
w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku
świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje
bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być
wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy – załącznik nr 4 do SWZ
UWAGA! Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia podmiotowych środków
dowodowych, które Zamawiający posiada, jeżeli wykonawca wskaże te środki
oraz potwierdzi ich prawidłowość i aktualność.
ERMIN SKŁADANIA OFERT: Ofertę zabezpieczoną hasłem należy przesłać w
pliku lub paczce ZIP w terminie do dnia 15.12.2025r. do godz. 10:00 na
adres e-mail: zamowienia@soa-katowice.pl w treści wiadomości wpisując:
Oferta do postępowania nr ŚOA.AK.331.2.4.2025 pn. „Obsługa
informatyczna Śląskiego Ośrodka Adopcyjnego w Katowicach oraz Oddziałów
zamiejscowych”. Hasło do odszyfrowania oferty Wykonawca udostępni
Zamawiającemu na godz. 10:00 w dniu 15.12.2025r.